Bermain sepatutnya menyeronokkan – bukan membebankan. dan77 menyediakan pelbagai alat kawalan diri, sumber maklumat, dan sokongan langsung untuk membantu setiap ahli mengekalkan keseimbangan yang sihat dalam aktiviti permainan mereka.
Di dan77, kami percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Sejak hari pertama, platform kami dibina dengan prinsip bahawa kesejahteraan ahli adalah lebih penting daripada sebarang keuntungan jangka pendek.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan bagi kami – ia adalah teras kepada cara kami beroperasi. Kami melabur secara berterusan dalam alat, sistem, dan latihan kakitangan untuk memastikan setiap ahli mempunyai akses kepada sokongan yang mereka perlukan, kapan pun mereka memerlukannya.
Realiti yang kami akui dengan jujur: tidak semua orang boleh bermain dengan selamat. Sesetengah individu lebih terdedah kepada risiko masalah judi berbanding yang lain, dan ini bukan kelemahan peribadi – ia adalah hakikat yang perlu diurus dengan bijaksana dan penuh empati. dan77 komited untuk menjadi sebahagian daripada penyelesaian, bukan masalah.
Salah satu langkah paling penting dalam permainan bertanggungjawab adalah mengenali tanda-tanda amaran sebelum masalah menjadi serius. Tanda-tanda ini tidak selalu jelas, dan ramai orang tidak menyedarinya sehingga keadaan sudah melarat.
Jika anda mengesahkan tiga atau lebih daripada situasi di atas, kami sangat menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri yang tersedia di dan77 atau menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
dan77 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan terus melalui tetapan akaun anda. Semua alat ini direka untuk memberikan anda kuasa penuh ke atas pengalaman permainan anda.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda deposit dalam tempoh harian, mingguan, atau bulanan. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan, bukan dinaikkan, tanpa tempoh menunggu.
Tetapkan had masa untuk setiap sesi permainan. Apabila had masa tercapai, sistem secara automatik akan memberikan amaran dan pilihan untuk menamatkan sesi anda.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda boleh tanggung. Apabila had ini dicapai, platform akan menyekat permainan tambahan buat sementara waktu untuk melindungi baki anda.
Aktifkan tempoh rehat wajib selama 24 jam, 48 jam, atau 7 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat mengakses bahagian permainan platform.
Pilih untuk tidak menerima sebarang tawaran promosi, bonus, atau komunikasi pemasaran yang berkaitan dengan permainan supaya anda tidak tergoda oleh tawaran yang tidak dirancang.
Lihat ringkasan lengkap aktiviti permainan anda termasuk jumlah masa, deposit, dan kemenangan dalam sebarang tempoh masa yang anda pilih untuk penilaian kendiri yang telus.
Menetapkan had kewangan sebelum bermain adalah antara cara paling berkesan untuk memastikan permainan kekal sebagai hiburan. dan77 menjadikan proses ini semudah mungkin supaya anda boleh bermain dengan tenang.
Akses platform melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih anda.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun."
Navigasi ke bahagian khusus permainan bertanggungjawab dalam menu tetapan.
Pilih jenis had (harian, mingguan, bulanan) dan masukkan jumlah yang sesuai dengan bajet anda.
Had akan berkuat kuasa serta-merta. Untuk mengurangkan had, perubahan berlaku segera. Untuk menaikkan had, terdapat tempoh menunggu 72 jam sebagai langkah keselamatan tambahan.
Jika anda rasa perlu berehat seketika daripada aktiviti permainan, anda boleh mengaktifkan rehat sementara untuk tempoh tertentu. Semasa tempoh ini, akaun anda kekal aktif tetapi anda tidak akan dapat membuat sebarang deposit atau mengakses permainan.
Pengecualian diri adalah pilihan yang lebih ketat untuk ahli yang merasakan mereka memerlukan jarak yang lebih jauh daripada platform. Apabila anda memilih pengecualian diri:
Untuk mengaktifkan pengecualian diri, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform. Permintaan akan diproses dalam masa 24 jam dan berkuat kuasa dengan segera selepas pengesahan identiti.
dan77 mengambil isu perlindungan kanak-kanak dan remaja dengan sangat serius. Platform kami adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja tanpa pengecualian.
Jika anda berkongsi peranti dengan ahli keluarga yang lebih muda, kami menggalakkan anda untuk mengambil langkah-langkah berikut:
Anda tidak perlu berhadapan dengan masalah ini bersendirian. dan77 menyediakan beberapa saluran sokongan, dan kami juga menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan daripada organisasi profesional yang pakar dalam bidang ini.
Untuk majoriti ahli yang bermain secara bertanggungjawab, berikut adalah panduan praktikal untuk memastikan permainan kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan:
Enam teras yang menjadi asas pendekatan kami terhadap permainan bertanggungjawab
Sistem perlindungan dan77 beroperasi di latar belakang secara automatik untuk mengesan corak permainan yang berisiko dan mengambil tindakan proaktif sebelum masalah berlaku.
Semua alat kawalan diri boleh diaktifkan sendiri dalam masa kurang dari dua minit melalui tetapan akaun. Anda yang tentukan had – kami yang pastikan had itu dihormati.
Kakitangan sokongan dan77 menerima latihan khusus dalam pengendalian isu permainan bertanggungjawab. Mereka akan mendengar tanpa menghukum dan membantu anda mencari jalan penyelesaian.
Platform akan menghantar amaran apabila anda mendekati had yang ditetapkan, apabila sesi permainan melebihi masa yang biasa, atau apabila corak deposit menunjukkan perubahan yang ketara.
Sistem pengecualian diri dan77 tidak boleh dipintas. Apabila anda memilih untuk berehat, platform memastikan keputusan itu dihormati sepenuhnya demi keselamatan anda.
Kami mengutamakan hubungan jangka panjang yang sihat dengan ahli berbanding keuntungan jangka pendek. Ahli yang bermain dengan bertanggungjawab adalah ahli yang kekal bersama kami.
Sertai komuniti ahli dan77 yang bermain dengan bertanggungjawab. Daftar hari ini dan akses semua alat kawalan diri kami secara percuma – kerana hiburan yang terbaik adalah hiburan yang membawa ketenangan, bukan kebimbangan.
Individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Bermain secara bertanggungjawab.